Senior Customer Success Specialist

Wprowadzenie Dziękujemy za zainteresowanie ofertą. Prosimy o wypełnienie poniższego formularza.
Dane personalne
*
*
*
* ✓ OK
Forma grzecznościowa
*
Dostępność
*
Oczekiwania finansowe (brutto)
*
Tryb pracy
*

Plik CV Proszę wgrać plik CV.
CV
Nie wybrano pliku Akceptowane formaty plików to: doc, docx, pdf, rtf, txt, odt, jpg, gif, jpeg, bmp, png. Maksymalny rozmiar pliku to 4 MB. *
Dodaj więcej plików
List motywacyjny / inne dokumenty
Załącznik 1
Nie wybrano pliku Akceptowane formaty plików to: doc, docx, pdf, rtf, txt, odt, jpg, gif, jpeg, bmp, png. Maksymalny rozmiar pliku to 4 MB.
Załącznik 2
Nie wybrano pliku Akceptowane formaty plików to: doc, docx, pdf, rtf, txt, odt, jpg, gif, jpeg, bmp, png. Maksymalny rozmiar pliku to 4 MB.
POLITYKA PRYWATNOŚCI | KADRY I PŁACE | REKRUTACJA DO PRACY | KANDYDACI DO PRACY
RODO | Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
  1. Kto wykorzystuje dane osobowe (administrator - ADO) | Promotraffic sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (KRS: 0000449737).
  2. Dane kontaktowe | ul. Wadowicka 8a, 30-415 Kraków, e-mail: biuro@promotraffic.pl.
  3. Dlaczego wykorzystujemy dane osobowe?
    • Cel | Prowadzimy postępowania rekrutacyjne | Analizujemy informacje zawarte w Państwa dokumentach aplikacyjnych – takich jak CV czy list motywacyjny.
      Na podstawie analizy dokonujemy porównania Państwa kompetencji do wymogów związanych z danym stanowiskiem. Jeżeli Państwa kandydatura spełnia nasze oczekiwania – kontaktujemy się z Państwem w celu przeprowadzenia rozmowy rekrutacyjnej.
      Przesłanki | Realizacja tego celu jest obowiązkiem prawnym Pracodawcy.
      Korzystanie z danych osobowych | Prowadząc postępowanie rekrutacyjne, Pracodawca ma obowiązek korzystania z następujących informacji o kandydacie: imię (imiona) i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe wskazane przez Kandydata; wykształcenie; kwalifikacje zawodowe; przebieg dotychczasowego zatrudnienia. W pozostałym zakresie podanie danych osobowych jest dobrowolne.
      Podstawa prawna | Art. 6. ust. 1. lit. c) RODO w zw. z przepisami art. 221. Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy. Art. 6. ust. 1. lit. a) RODO w zw. z przepisami art. 221a. oraz 221b. Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy.
    • Cel | Zarządzamy roszczeniami | Informacje związane z Państwa kandydaturą wykorzystujemy do ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami. Roszczenia mogą być związane z przebiegiem rekrutacji na dane stanowisko albo ze sposobem wykorzystywania Państwa danych osobowych. Przesyłane przez Państwa informacje i dokumenty stanowią materiał dowodowy w wewnętrznych postępowaniach wyjaśniających oraz w postępowaniach administracyjnych i sądowych.
      Przesłanki | Realizacja tego celu jest uzasadnionym interesem prawnym Pracodawcy.
      Podstawa prawna | Art. 6. ust. 1. lit. f) RODO oraz art. 9. ust. 2. lit. f) RODO w zw. z przepisami Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny oraz Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodek pracy.
    • Cel | Ustalamy zdolność Kandydata do wykonywania pracy na danym stanowisku | Osoby przyjmowane do pracy podlegają obowiązkowym wstępnym badaniom lekarskim z zakresu medycyny pracy. Przed zawarciem umowy o pracę Kandydat musi udać się do przychodni medycyny pracy, wykonać badania i uzyskać orzeczenie lekarskie. Zatrudnimy Kandydata, jeżeli lekarz orzecznik stwierdzi jego zdolność do wykonywania pracy na stanowisku objętym rekrutacją.
      Przesłanki | Realizacja tego celu jest obowiązkiem prawnym
      Pracodawcy. Podstawa prawna | Art. 6. ust. 1. lit. c) RODO w zw. z przepisami art. 229. Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodek pracy oraz Ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o służbie medycyny pracy, Rozporządzenia Ministra Zdrowia i Opieki Społecznej z dnia 30 maja 1996 r. w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 12 listopada 2020 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników, zakresu profilaktycznej opieki zdrowotnej nad pracownikami oraz orzeczeń lekarskich wydawanych do celów przewidzianych w Kodeksie pracy.
  4. Kto otrzyma dane osobowe (odbiorcy danych) | dostawcy usługi poczty elektronicznej, operatorzy pocztowi, Dostawcy usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcy systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcy usług IT (takich jak hosting) oraz dostawcom systemów informatycznych, kancelarie adwokackie, radcowskie i doradztwa prawnego.
  5. Okres przechowywania danych osobowych
    • Czego dotyczą dane? | Kandydaci wytypowani do zatrudnienia.
      Okres przechowywania | Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres zatrudnienia, a następnie przez 10 lat licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym stosunek pracy został rozwiązany.
      Dlaczego tak długo? | Korzystanie z danych osobowych w okresie zatrudnienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o pracę. Dzięki temu możemy np. wypłacać wynagrodzenia.
      Korzystanie z danych osobowych w okresie zatrudnienia jest niezbędne do wykonania obowiązków prawnych związanych z zatrudnieniem. Dzięki temu możemy np. naliczać, pobierać i odprowadzać zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych (PIT).
      Przechowywanie Państwa danych osobowych po ustaniu zatrudnienia jest naszym obowiązkiem prawnym.
    • Czego dotyczą dane? | Kandydaci, którzy wyrazili zgodę na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych.
      Okres przechowywania | Państwa dane osobowe przechowujemy przez rok licząc od dnia wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych. Po upływie tego okresu nie będziemy dłużej wykorzystywać Państwa danych w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych. Możecie Państwo w każdej chwili wycofać swoją zgodę. W takim przypadku okres przechowywania danych osobowych zaczyna się w dniu wyrażenia zgody i kończy w dniu jej wycofania.
      Dlaczego tak długo? | Wykorzystujemy Państwa dane osobowe na podstawie zgody. W związku z tym, Państwa dane osobowe możemy wykorzystywać tylko w okresie obowiązywania tej zgody. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celu prowadzenia przyszłych postępowań rekrutacyjnych odbieramy domyślnie na okres 1 roku. Każdy, kto udzielił zgody na korzystanie z jego danych osobowych może wycofać tą zgodę w dowolnym momencie.
      Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przysługuje wyłącznie w odniesieniu do danych nadmiarowych, czyli takich, którym nie można przypisać atrybutu niezbędności do celów związanych z zamiarem zawarcia umowy (udział w postępowaniu rekrutacyjnym) oraz zawarciem i wykonaniem umowy.
    • Czego dotyczą dane? | Pozostali Kandydaci
      Okres przechowywania | Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres 1 roku. Potem dane osobowe zostaną usunięte.
      Dlaczego tak długo? | Przechowywanie danych w trakcie postępowania rekrutacyjnego umożliwia Kandydatowi ubieganie się o pracę, a pracodawcy ocenę jego kandydatury.
  6. Państwa uprawnienia
    • Dostępu do danych | Prawo do uzyskania informacji o tym czy Administrator dysponuje danymi zainteresowanej osoby, jakie są to dane oraz jak są wykorzystywane. Informacje przekazuje się w formie notatki.
      Zastrzeżenia do prawa dostępu do danych | Prawo dostępu do danych nie polega na przekazaniu kopii dokumentacji. Dostęp do niektórych informacji może być ograniczony, jeżeli ich udzielenie może niekorzystnie wpłynąć na prawa i wolności innych osób. Przed udzieleniem dostępu do danych, Administrator może żądać podania dodatkowych informacji, jeżeli jest to konieczne do udzielenia dostępu lub do potwierdzenia tożsamości zainteresowanej osoby.
    • Sprostowania danych | Prawo do poprawiania nieprawidłowych danych, aktualizacji nieaktualnych oraz uzupełniania niekompletnych.
      Zastrzeżenia do prawa sprostowania danych | Może być potrzebne okazanie dokumentu potwierdzającego prawdziwość danych np. dowodu osobistego.
    • Usunięcia danych | Prawo do bycia zapomnianym – żądania, by dane dotyczące zainteresowanej osoby zostały skasowane.
    • Zastrzeżenia | Przysługuje wyłącznie, gdy:
      • dane zainteresowanej osoby nie są już potrzebne,
      • wykorzystywane niezgodnie z prawem,
      • w konkretnym przypadku istnieje prawny obowiązek ich usunięcia.
    • Ograniczenia przetwarzania | Prawo do żądania, by dane nie były więcej wykorzystywane w określonym celu.
      Zastrzeżenia | Przysługuje wyłącznie, gdy:
      • zainteresowana osoba kwestionuje prawidłowość swoich danych,
      • dane są wykorzystywane niezgodnie z prawem, lecz zainteresowana osoba sprzeciwia się ich usunięciu,
      • gdy dane zainteresowanej osoby nie są już potrzebne, lecz są one potrzebne tej osobie do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
    • Sprzeciwu | Prawo do żądania, by zaprzestano wykorzystywania danych zainteresowanej osoby do realizacji interesów prawnych Administratora.
      Zastrzeżenia | Przysługuje w związku z wykorzystywaniem danych osobowych w celu składania zapytań ofertowych, minimalizacji ryzyka prawnego poprzez weryfikację podatnika w publicznie dostępnych bazach danych, ustalenia i dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami. Sprzeciw uwzględnia się z uwagi na szczególną sytuację danej osoby. Staranne uzasadnienie sprzeciwu może zwiększyć szansę na uznanie jego słuszności.
    • Wycofania zgody | Prawo w dowolnym momencie do wycofania udzielonej zgody.
      Zastrzeżenia | Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przysługuje wyłącznie w odniesieniu do danych nadmiarowych, czyli takich, którym nie można przypisać atrybutu niezbędności do celów związanych z zamiarem zawarcia umowy (udział w postępowaniu rekrutacyjnym) oraz zawarciem i wykonaniem umowy.
      Przykładem takich danych jest wizerunek kandydata, informacje o jego zainteresowaniach; aktywności społecznej, niezwiązanej z wykonywanym zawodem; bądź inne informacje na temat kandydata, zwyczajowo zamieszczane w dokumentach aplikacyjnych, które nie są bezpośrednio związane z prowadzonym postępowaniem rekrutacyjnym.
      Wycofanie udzielonej zgody nie wpłynie na zgodność przetwarzania z prawem, jakie miało miejsce przed wycofaniem zgody (wycofanie zgody nie powoduje skutków prawnych wstecz).
    • Skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych | Prawo do zawiadomienia organu nadzorującego przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych o naruszeniu prawa.
      Zastrzeżenia | Składając skargę należy wskazać na kogo składa się skargę oraz opisać na czym polega naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych.
  7. Jako skorzystać z praw określonych w pkt. 1 – 6? | Złóż wniosek – dane kontaktowe znajdują się na początku niniejszej informacji pkt. 1-2.
  8. Jak skorzystać z prawa do skargi do PUODO? | Skontaktuj się z Urzędem Ochrony Danych Osobowych na jeden z podanych form kontaktu na tronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt.
  9. Czy podanie danych osobowych jest konieczne?
    • Dane osobowe podawane obowiązkowo: imię (imiona) i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe wskazane przez Kandydata.
    • Dane które mogą być podawane obowiązkowo lub dobrowolnie (w zależności od treści ogłoszenia) wykształcenie; kwalifikacje zawodowe; przebieg dotychczasowego zatrudnienia.
    • Dane osobowe podawane dobrowolnie Wszelkie inne, niewymienione w pozycji „Dane osobowe podawane obowiązkowo”.
  10. Konsekwencje niepodania danych | W przypadku informacji obowiązkowych – odrzucenie kandydatury. W przypadku danych podawanych dobrowolnie – odmowa podania danych nie wywołuje żadnych konsekwencji.
  11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji | Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany.
  12. Profilowanie | Nie dokonujemy profilowania.
  13. Ochrona sygnalistów | Na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów informujemy, że administrator danych osobowych przyjął procedurę zgłoszeń wewnętrznych, z którą można zapoznać się na stronie internetowej pod adresem https://promotraffic.pl/ w zakładce „Ochrona sygnalistów”.